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¿Cuál es la estrategia de BMW?

March 31, 2017

Después de ver la competencia de todos los frentes, BMW persiguió tres objetivos estratégicos importantes:

  • Variedad creciente del producto: Diversas opciones disponibles en los países diferentes en diversos colores, motores y la configuración.

“Cada cliente puede tener un coche único.”

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  • Una introducción de productos más frecuente: Inicialmente, BMW introdujo totalmente una serie del modelo nuevo cada ocho años y reajustó cada cuatro años. La nueva meta era introducir un nuevo motor, una nueva/reajustada serie cada año.

BMW introdujo los modelos nuevos importantes relativamente infrecuentemente a los fabricantes japoneses pero tendió a realizar cambios intrépidos cuando lo hizo.

  • Calidad mejorada de modelos nuevamente puestos en marcha:

En el segmento de lujo, 10 denuncias del cliente por el coche en el lanzamiento modelo habrían sido consideradas aceptables. Reducido gradualmente a 3 denuncias por el coche. En BMW, la compañía cumplió o excedió siempre estos estándares.